美國電商市場
在第三方平臺政策規則愈發收緊,平臺服務費用上漲的情況下,自建品牌,建設獨立站的趨勢越來越明顯,不少有自身品牌的企業賣家紛紛建起了獨立站。美國跨境電商市場一直備受青睞,那么如何美國建設獨立站,如何使用美國海外倉呢?稅務合規方面又該如何做?
美國電商市場
美國,全球三大零售電商市場,人口有3.3億,經濟發達,消費能力強。美國消費者網上購物的消費習慣通常選擇先在Google等搜索引擎或Facebook等社交軟件上進行搜索,然后進入跨境獨立站進行購買。同時據數據顯示,美國電商市場除去亞馬遜平臺外,獨立站的份額超過一半以上。
另外,美國消費者性格問題,對信任的產品會反復購買。如果產品的質量和服務都能得到美國消費者的認可,他們會重復消費和購買。這一點特別適應發展獨立站。
獨立站建設注意事項
獨立站運營不同于第三方平臺的運營,什么都被框的死死的,獨立站運營都是開放式的,所以網站的調整完全都是可以自己去決定的,這里放什么,那里放什么,搞什么活動,活動形式是什么,也是自己可以創意化。
維護網站的正常運行,監控網站的問題,產品的上架,文案的優化,價格的調整,用戶的維護等等都是需要去處理的,工作比較繁雜,細節比較多,所以細心是必不可少的,做事一定要仔細認真。
獨立站設計要靈活適應不同國家的審美,比如說日本網站通常喜歡細膩、小清新的風格;歐美用戶則會更喜歡簡潔、大方、直截了當的風格。獨立站要符合主要客戶群體審美,針對不同國家的用戶群體,區別對待。
賣家如何選擇美國海外倉
如何選擇一家靠譜的美國海外倉呢?
首先是參考價格。很多獨立站賣家在選擇美國海外倉的時候,會傾向于價格比較低的。雖然賣家想法是好的,需要節約成本,但是一分價格一分服務,如果服務商報價低于行業平均價格,那么賣家就要慎重選擇,很可能踩坑。比如服務商的報價可能模糊不清,后續貨物到倉之后各種增項收費接踵而來;或者后續服務差、溝通難、操作不及時等等各種問題都會出現。
然后是看美國海外倉倉庫規模。很多海外倉都是私人營業的,有的就是是家庭作坊模式,貨物就存放在私人住宅地下室或者倉庫,沒有監控設施而且有一定的安全風險,本身可能就是夫妻二人或者其他家庭成員操作,很容易無法及時操作貨物耽誤發貨。當然不是說小規模海外倉就不靠譜,有的小規模的海外倉可能操作更加快速。只是具有一定規模的海外倉安全性相對會高很多,畢竟大規模的海外倉本身就是實力的象征,越大的公司越會注重口碑,而且更容易拿到尾端優質賬號,更能幫助賣家節省尾端派送費用。
之后要看海外倉是否有專業的信息管理系統。擁有完善的海外倉信息管理系統,賣家可以更加方便地導入店鋪訂單,而且可以跟蹤貨物的軌跡。因為中美有時差,有了系統之后賣家就不用擔心國內上班時間然而美國休息,訂單無法及時操作的問題。賣家只要根據平臺訂單上傳信息到系統,海外倉工作人員上班之后根據訂單直接處理發貨。
最后要看海外倉的服務能力,主要是貨物處理時效以及售后方面。從貨物的上架、庫內操作以及出倉各方面是否迅速并且不出現錯誤到信息的及時反饋,都可以看出海外倉服務能力。售后方面則是直接影響買家的體驗,優質的售后服務能留給買家非常好的體驗,變相幫助賣家提升品牌影響力。
獨立站賣家稅務合規
對于獨立站賣家而言,稅務問題需要自己處理,暢銷全球的同時還得注重不同區域的規定區別。獨立站賣家合規要求如下:
1、注冊州銷售稅許可證。 您必須擁有有效的銷售稅許可證才能合法征收銷售稅。稅務許可是第一步,也是很關鍵的。如果您在沒有許可證的情況下開始征收銷售稅,一些州可能會認為您的行為涉嫌稅務欺詐。
2、征收銷售稅:開始在該州的每筆交易中添加銷售稅,并將該稅金在下一步繳納給稅局。
獨立站賣家需要注意您的網店結賬設置是否包含了銷售稅,確保使用了每個州的正確稅率。 在美國,不同的商品類型的稅率在各州也不盡相同。
注意:在美國,除了州級銷售稅,消費者還面臨 38 個州的地方銷售稅。
3、申報和繳納銷售稅:您從客戶那里收取的所有銷售稅都必須支付給相應的州政府機構。
需要注意的是,銷售稅申報的頻率和繳納的截止日期在各州不同。例如,在田納西州,如果您每月所需繳納的稅金小于等于 200 美元,那么您只需要每年申報銷售稅。如果超過 200 美元,就必須每月20號前進行月申報。而在紐約州,每個商家的申報頻率是根據其銷售額由當地的稅務和財政部指定的。
注意:如果您在期間未產生任何銷售,但是只要您注冊了該州的銷售稅許可,您仍必須提交零申報。
獨立站對自創品牌很有優勢,有利于積累品牌知名度,但是面對的稅務問題相對會復雜很多,賣家需要做好稅務合規規劃。